Najczęściej zadawane pytania
Jak długo będę czekać na zamówioną książkę?
Paczki do wysyłki przygotowujemy do 2 dni roboczych od opłacenia zamówienia. Poniżej znajdziesz dokładny opis dni wysyłki. (Wyjątkiem jest czas urlopowego zamknięcia sklepu, ale w takim przypadku znajdziesz o tym informację na stronie zamówienia). Następnie książki są wysyłane za pośrednictwem usług kurierskich (paczkomat, kurier) i dostarczane w 24-48 godzin. Otrzymasz e-mailem informację o wysyłce wraz z numerem umożliwiającym śledzenie przesyłki przez internet.
Dni wysyłki:
- poniedziałek (zamówienia złożone w piątek po godzinie 14:00, w weekend i w poniedziałek do godziny 14:00),
- środa (zamówienia złożone w poniedziałek po godzinie 14:00, we wtorek i w środę do godziny 14:00),
- piątek (zamówienia złożone w środę po godzinie 14:00, w czwartek i w piątek do godziny 14:00),
- zamówienia w święta będą rozpatrywane wedle powyższego harmonogramu w zależności od kolejnego dnia roboczego wypadającego po świętach.
Kiedy otrzymam fakturę?
Fakturę otrzymasz do 30 minut po opłaceniu zamówienia.
Jeśli nie widzisz maila z fakturą, sprawdź folder oferty i spam.
Mieszkam poza Polską. Czy książka zostanie mi wysłana na zagraniczny adres?
Niestety nie. Wysyłki realizujemy jedynie na terenie Polski.
Mam firmę poza Polską. Czy otrzymam fakturę?
Niestety nie. Książka sprzedawana jest wyłącznie firmom prowadzącym działalność w Polsce. Nie prowadzimy sprzedaży za granicę i nie wystawiamy faktur dla firm zagranicznych.
Chcę zamówić większą liczbę książek. Czy mogę liczyć na rabat?
W przypadku większej ilości zamawianych książek zapraszamy do kontaktu mailowego na adres kontakt@przygodysoi.pl. W zależności od liczby książek może być naliczony rabat.
Chcę się podzielić opinią o książce. Jak mogę to zrobić?
To wielka radość, że chcesz podzielić się swoją opinią o książce. Wyślij e-mail na adres kontakt@przygodysoi.pl lub skorzystaj z formularza kontaktowego.